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    作者:谈建

“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出,要“打造数字经济新优势”,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。“十四五”期间,建筑业推动数字化转型的力度将不断加大。

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“建筑业虽然是国民经济支柱产业,但也是公认数字化应用程度较低的行业。这一方面因为数字化转型不易;另一方面由于行业企业在转型中认知不清,走进了误区。”广联达科技股份有限公司(以下简称“广联达”)董事、总裁袁正刚表示,“建筑业高质量发展,数字化转型是关键。而企业数字化转型要成功,必须看透转型面临的问题、认清转型本质、明确转型重点,系统性推进转型走深走实。”

走出误区找准数字化转型重点

袁正刚认为,目前,建筑业企业数字化转型成功率低,主要是很多人对数字化认识不清晰,走入了误区。

误区一:数字化建设只重视“水面上的冰山”,好看不管用。

“数字化建设是系统性工程,通常大家看到的只是露在‘水面’上的‘冰山’,却忽略了水下体量更大、结实度更高的部分。数字化包括数据生成、融合、分析、展示等过程,而在实践中,很多企业更关注的是数据展示,关注大屏幕上能看到的,却忽略了数据的生成、融合、分析的重要性。”袁正刚坦言,没有水下的“冰山”,企业数字化建设就是无本之木。

袁正刚提出,企业数字化转型,应当系统性推进,注重全生命周期数字化管理,关注数据是如何产生的、哪些数据有效有用、数据如何整合。“数据是‘矿石’,需要提炼,去芜存菁。根据自身特点,企业要建设有效分析方法、系统,让数据‘展示’背后有坚实的基础。”

误区二:主次颠倒,数字化“畸形”发展。

从建筑业组织架构角度看,企业数字化分为运营数字化和核心业务数字化两部分。运营数字化包括人力、财务等环节的数字化,核心业务数字化则聚焦于工程项目建设阶段,包括规划、立项、设计、招投标、施工和运维等环节。核心业务数字化是主价值链,运营数字化是“支撑价值链”,其目的是为了驱动核心业务发展。而在现实中,不少企业对此认识不清,出现了本末倒置现象,把资源过多地投入运营数字化阶段,致使数字化畸形发展。

“目前,越来越多的企业认识到了数字化转型的重要性。但是,步入这两个误区后,企业数字化发展偏离了真正的重点,离成功转型越来越远。”袁正刚称,“企业必须对数字化转型有清晰的认识,扎实推动转型,才能收获果实。”

认清本质 明确数字化转型目标

麦肯锡咨询公司调研显示,一般企业向数字化转型失败率极高,即便是精通数字技术的媒体、电信等行业也是如此,建筑业更不用说。专家分析,数字化转型失败的很大一部分原因,在于没有认清数字化的本质。

“数字化方案的核心本质,一是数据,二是连接。”袁正刚进一步解释称,“对建筑业而言,数字化转型最需要明确的,是如何在确保数据质量的前提下,用最小的代价获得准确、及时、全面的数据,建立责权利清晰的可靠连接。”

数据的获取,最重要的就是准确、及时、全面。准确,是指无人为修改、修饰和掩饰。与以往数据采集、处理、填报需要人工操作相比,如今,通过先进的软件、硬件设施,可以实现自动化准确采集。及时,包括无延时、无丢失、无地理限制。当前,5G(第五代移动通信技术)网络覆盖面越来越广,可以减少数据获取时间上的限制;物联网的出现,可以减少空间限制,让三维立体数据的获取更容易;云计算技术的应用,让大体量、大规模数据即时传输成为可能。全面,是指数据覆盖核心业务的生产要素、生产活动、管理活动。在生产要素方面,通过对人、材、机数据的搜集、整理、应用,能够辅助人员安排、指导材料使用,有效节约资源。在生产活动方面,通过全面采集信息,通过分析对比,能为后续优化资源配置提供有效指导。在管理活动方面,通过数字化管理,能够做到进度可控、成本节约,确保质量安全。如今,通过工地上密布的摄像头、移动端APP管理软件等的应用,管理人员能随时掌握一线情况,并通过数据自动分析,辅助管理决策。

“连接的最终目标,是实现责权利清晰的、可靠的业务连接。”袁正刚称,“在这方面,转型中的企业一方面要把握好数据连接的精细度,另一方面要做到责权利一致。”

数据连接的精细度,简单来说,就是企业管理涉及的最小单元,不同类型的企业,最小单元不同。比如,对于施工总包企业要实现精细化管理,成本管理最小单元要深入到材料、工种、周计划等,不能只关注合同结算数据。“数据连接,一定要与业务结合,绝不是数据的简单技术连接。”袁正刚认为,“强调责权利一致性的原因也正基于此。以往,建筑业习惯仅仅从技术角度考虑数据连接,没有考虑责权利问题,这种所谓的‘连接’是存在问题的。”责权利统一,体现在两种类型的连接方式中:一是协同(合作关系),要做到互惠互利,实现共赢。一方面,建设方与总包方实现数据连接,总包方提供进度、安全等数据,做到数据透明,有利于双方更好地开展工作,建立更深入的合作关系;另一方面,建设方不能向总包方任意索要数据,比如成本数据等。二是决策(上下级关系),责权利一致非常重要。主管部门作为管理者,若希望深度掌握某些业务数据,就要为这些业务数据承担相应决策责任。

正本清源 系统推进数字化转型

在袁正刚看来,很多有意于或正在推进数字化转型的企业,对于数字化是什么、企业需要什么样的数字化、数字化能达到什么样的效果等仍没有清晰的认识。正本清源,深入认识数字化,是多数行业同仁需要上的重要一课。

袁正刚表示,对于建筑业企业而言,数字化应用的核心场景,包括协作、管理、决策、成长四个方面。协作,指企业或企业内部的部门之间,通过数字化建立合作关系,实现信息透明、同频共振、打破组织边界。管理,公司越大、层级越多,管理中间层的阻力越大,上面的信息下不去、下面的信息上不来,一旦有了数字化,就能打破中间层的阻力,实现上下联动、高效沟通。决策,通过数字化,打破信息孤岛,解决信息不完整、不全面问题,让系统判断变成现实,实现PDCA(即Plan计划、Do执行、Check检查和Act处理)循环。成长,通过对项目决策、执行等管理内容数据化,将优秀项目经理经验变成组织的经验,加快人才培养的速度、效率,实现个人经验到组织系统经验、个人学习到组织系统学习的变革,塑造企业核心竞争力。

“数字化建设是系统性的工程,其数字化,要有系统化方案,最终目标是打造系统化能力,形成核心竞争力。数字化转型,要从战略角度整体规划,分步分阶段实施。”袁正刚强调。从目前来看,面对转型难题,向懂行业、有技术,可以为系统性推进数字化转型提供有力支撑的数字化“使能者”寻求助力,将是绝大多数企业的重要选择。

作为一家为建筑业企业提供数字化服务的平台服务商,广联达致力于为数字化转型践行者、推动者持续提供数字化产品和服务,促进建筑产业转型升级。袁正刚称,广联达定位于数字化“使能者”,具备多种自主知识产权的核心技术,可以帮助企业建立数字化所处阶段分析、数字体检等,帮助企业做好数字化转型规划;帮助企业建立“项企一体化”的数据+流程系统;为不同企业提供“平台+服务+合作”的新型服务模式,助力企业系统性推进数字化转型。


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